Hark Labs促销码故障致部分用户被全额扣费

2026年10月17日，Brett Adcock 就 Hark Labs 促销码计费故障作出回应，称公司出现了约30分钟的问题，期间用户被扣费而不是使用促销码。他表示团队当天会联系受影响用户解决此事，并称“会把事情处理好”。他同时表示系统已恢复上线，正在处理“周五披萨的100万美元”。目前报道未披露受影响用户的具体人数、扣费金额及退款安排，后续进展有待观察。

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还没有足够的连续观测数据，暂不绘制趋势。