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Fireworks AI 副总裁 Rob Ferguson：产品能被复制时，如何让客户留下来
How to make your customers stay when anyone can copy your product | Rob Ferguson (VP, Fireworks AI)
AI 导读
Fireworks AI 技术与战略副总裁 Rob Ferguson 指出，功能已不再是护城河：一个耗时两年打造的产品发布后，几天内就被做到 95% 至 97% 的相似度。他认为真正留住客户的是数据、与客户的近距离关系以及鲜明的产品观点，团队应围绕客户 proximity 重组，而非依赖长期规划。